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Termos de uso e política de privacidade

Modelo-base. Revise este texto com um advogado e ajuste os dados da sua empresa antes de operar comercialmente (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Serviço

A plataforma oferece software de gestão (agenda, ordens de serviço, financeiro e comunicação) para estéticas automotivas, em modelo de assinatura.

2. Responsabilidades do cliente da plataforma

A estética é a controladora dos dados dos seus clientes finais e responsável por obter o consentimento para o envio de mensagens por WhatsApp, respeitando as políticas do provedor utilizado. O uso para spam ou envio a quem não é cliente pode causar bloqueio do número.

3. Dados tratados

Cadastro da empresa e usuários, clientes, veículos, ordens de serviço, fotos, mensagens e dados financeiros informados pelo usuário.

4. Segurança

Senhas são armazenadas com hash, o acesso é isolado por empresa e a comunicação deve ocorrer sobre HTTPS.

5. Direitos do titular

Solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados devem ser feitas à estética responsável ou ao suporte da plataforma.

6. Cancelamento

O cliente pode cancelar a qualquer momento. Os dados podem ser exportados e, após o cancelamento, excluídos mediante solicitação.